Yukarı
268032

Karşıyaka’nın ‘Hızlı Çözüm Alanı’ hizmete açıldı

10 Aralık 2019 09:53

Karşıyaka Belediyesi, her gün yüzlerce kişiyi ağırlayan ana hizmet binasının giriş katını baştan sona yeniledi. Farklı katlarda ve binalarda bulunan birimlerin temsil edildiği ‘Hızlı Çözüm Masaları’ sayesinde, Karşıyakalılara daha sağlıklı, çabuk ve nitelikli hizmet verilmeye başlandı. 

Karşıyaka Belediyesi; başta yaşlı ve engelli bireyler olmak üzere, vatandaşların belediye hizmetlerinden daha hızlı ve pratik şekilde yararlanmasını sağlamak amacıyla, ana hizmet binasında başlattığı tadilat ve düzenleme çalışmalarını tamamladı. Bu kapsamda yaklaşık bin metrekarelik giriş katı, halkın talep ve önerileri de dikkate alınarak baştan sona elden geçirildi. Yapılan en önemli yenilik ise ‘Hızlı Çözüm Masaları’ oldu. 

ÇÖZÜM MASALARINDA NELER VAR?

Vatandaşların üst katlara çıkmasına ya da farklı yerlerdeki belediye binalarına gitmesine gerek kalmadan, işlerini kolaylıkla halledebilmesi için oluşturulan Hızlı Çözüm Masaları, ilgili müdürlüklerden birer görevli ile faaliyete geçirildi. Alanda; halkı bilgilendirmek, başvuruları almak ve gerekli işlemleri yapmak üzere ‘Sosyal Yardım’, ‘Tahakkuk’, ‘Zabıta’, ‘Engelsiz Masa’, ‘Resmi Dilekçe’, ‘Can Dostları’ ve ‘Kent Rehberi’ masalarına yer verildi. 

HIZLI VE GÜLERYÜZLÜ HİZMET

Ayrıca, genel belediye hizmetleriyle ilgili başvuru ve taleplerin alındığı Halkla İlişkiler Alanı yeniden düzenlendi. Yeni oturma grupları ile Bekleme Salonu oluşturuldu. Muhtarlar Birimi ile Sağlık İşleri Müdürlüğü için birer oda hazırlandı. Tüm tesisatlar ve asma tavan elden geçirildi, iklimlendirme yapıldı. Girişteki döner kapı yerine, otomatik açılır - kapanır kapı takıldı. Baş köşeye Atatürk tablosu konuldu, kat geneli çiçek ve bitkilerle süslendi. Tüm bina gibi zemin kat da engelli kullanımına uygun olarak tasarlandı. Yeni Fotokopi Odasının ise kısa sürede halka hizmet vermeye başlayacağı belirtildi. Yapılan düzenlemeler, personelin güleryüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımıyla birlikte daha hızlı şekilde hizmet alma şansı bulan vatandaşları da memnun etti. 

“HİZMET KALİTEMİZ ARTACAK”

Belediye girişinde gerçekleştirdikleri çalışmanın basit bir onarım değil; hızlı ve kaliteli hizmet anlayışını güçlendirecek önemli bir düzenleme olduğunu vurgulayan Karşıyaka Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay “Göreve geldiğimiz günden bu yana; halkımızın talep ve başvurularına mümkün olan en hızlı ve en etkin şekilde çözüm sağlamak için çalışıyoruz. Çok önem verdiğimiz bu konuda hizmet kalitemizi daha da artırmak amacıyla, aynı zamanda vitrinimiz olan giriş katımızda kapsamlı yenileme işlemleri gerçekleştirdik. Kısa sürede vatandaşlarımızdan aldığımız olumlu geri dönüşler, yapılan çalışmanın gerekliliğini ve önemini net şekilde ortaya koymuş oldu. Tadilat süresince gösterdikleri anlayış ve destek için vatandaşlarımıza teşekkür ediyorum. Karşıyaka halkına en hızlı, kaliteli ve sağlıklı şekilde hizmet vermek adına var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz” dedi. 



Yorumlar

Bu haberde yorum bulunmamaktadir.

Yorum Ekle


Diğer Haberler

Ege Üniversitesi aday öğrencilerin yanında

Tüm dünyayı etkisi altına alan koronavirüs salgını süresince, üniversite tercihlerinde bulunacak aday öğrencileri bilgilendirmek için Yükseköğretim Kurulu(YÖK) ve üniversiteler tarafından...

Başkan Koştu: "Bergama’da misafir etmekten dolayı mutluyuz"

Üç bin yıllık tarihi geçmişi ile dinlerin, bilimin ve medeniyetlerin merkezi olan, UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan Bergama’da Asklepion Antik Tiyatro’da gerçekleştirilecek olan B...


Balçova’da İstanbul Sözleşmesi açıklaması

CHP Balçova Kadın Kolları Başkanlığı, son günlerde gündemde olan Kadın ve İnsan haklarını savunan İstanbul Sözleşmesi’nin kaldırılması yönünde çalışmalar yapılmasına karşı basın açıklamas...

Başkan İnce, araziyi kiraladı yolu kapattı

İzmir Güzelbahçe'de tarım arazisine yapılmak istenen go-kart pisti için daha önceden alana girmesi engellenen asfalt araçları bu sabah jandarmayla beraber alana girdi. Jandarma ekiplerini...


Güzelbahçe’nin direnişine Karşıyaka’dan tam destek

Güzelbahçe Yelki’de, SİT ve tarım arazisi üzerine yapılmak istenen go-kart pisti projesine yönelik tepkiler büyüyor. Bölge halkının, çevrecilerin ve Güzelbahçe Belediyesi’nin projeye karş...

Karabağlar'da koronavirüs denetimleri sürüyor

Karabağlar’da koronavirüs denetimleri aralıksız sürüyor. Geçen günlerde Ordu Caddesi’ni dolaşarak, esnaf ve vatandaşlardan maske, sosyal mesafe ve hijyen kurallarına uymalarını isteyen Ka...


Abdül Batur: Aydın Erten’in bize bıraktığı mirasa sahip çıkıyoruz

Gültepe’nin Efsane Belediye Başkanı Aydın Erten, aramızdan ayrılışının 20’nci yılında Gültepe Toros Mezarlığında bulunan kabri başında anıldı. Başkan Batur, Gültepe bölgesinde gerçekleşti...

İzmir Büyükşehir Belediye Meclisi Bergama Asklepion’da toplanacak

UNESCO Dünya Mirası Listesi’ndeki kentler arasında yer alan tarihi zenginlikleriyle ünlü Bergama, ilk kez bir Büyükşehir Belediye Meclisi toplantısına sahne olacak. İlçenin tarihi ve kült...


Gültepe'nin eski belediye başkanı Aydın Erten mezarı başında anıldı

İzmir'de Gültepe'nin eski belediye başkanı Aydın Erten, hayatını kaybedişinin 20. yılında Gültepe Toros mezarlığında bulunan kabri başındaki törenle anıldı. Törende konuşan İzmir Büyükşeh...

SOSYAL MEDYA


MAGAZİN

Lady Gaga: Beynimi kontrol edemiyorum

ABD'li şarkıcı Lady Gaga katıldığı bir programda çarpıcı itiraflarda bulundu. Gaga, "Beynimi her zaman kontrol edemiyorum. Bu yüzden ilaç kullanıyorum" dedi. ABD’li şarkıcı Lady Gaga, ...

TEKNOLOJİ

EDİTÖR'ÜN SEÇTİKLERİ

Kuru kayısının bilinmeyen faydaları

Belli miktarda tüketilen kuru kayısı vücut sağlığı için önem taşımaktadır. Uzman Diyetisyen Şebnem Kandıralı Yıldırım kuru kayısının faydaları hakkında önemli bilgiler verdi...

ÇOK YORUMLANANLAR

ÇOK OKUNANLAR