Gaziemir Belediyesi’nden dijital dönüşüm

Teknolojik gelişmelere paralel olarak yeni uygulamalar hayata geçiren Gaziemir Belediyesi, Universe Online Başvuru ve Süreç Yönetim Sistemi’ni hizmete aldı. Belediye, “Gaziemir’de Dijital Dönüşüm” temasıyla hayata geçirdiği yeni sistem ile vatandaşlara zaman ve mekândan bağımsız, 7/24 hizmet sunmayı hedefliyor.

Gaziemir Belediyesi, teknolojinin sunduğu olanakları hizmetlerine entegre ederek yurttaşlara daha hızlı, şeffaf ve erişilebilir belediyecilik anlayışı sunmaya devam ediyor. Belediye, “Gaziemir’de Dijital Dönüşüm” temasıyla hayata geçirdiği Online Başvuru ve Süreç Yönetim Sistemi ile birçok hizmeti tek bir dijital platformda topladı. Yeni sistem sayesinde imar, yapı ruhsatı ve yapı kullanma izin belgesi işlemleri, belediyeye gelmeden gaziemir.bel.tr adresinden çevrimiçi olarak yapılabiliyor. Yapı sahipleri ve proje müellifleri, tek bir platform üzerinden tüm işlemleri gerçekleştirebiliyor.

İmar ve yapı işlemlerine tek tıkla kolay erişim
Dijital dönüşümle birlikte mimari projelerin fiziki olarak belediyeye sunulmasına gerek kalmayacak ve yapı ruhsatı süreçlerinin tüm aşamaları, tek bir A4 kâğıt dahi kullanılmadan tamamen dijital ortamda yürütülecek. İmar durumundan yapı kullanma izin belgesine kadar yapı ruhsat süreçlerinin tamamı belediyeye gelmeden, sistem üzerinden tamamlanabilecek.

Bu uygulama ile vatandaşlar ozalit ve çıktı maliyetlerinden kurtuluyor, süreçler daha şeffaf ve izlenebilir hale geliyor. Belediyenin dijital arşivi otomatik olarak oluşturuluyor ve vatandaşlar yapılarının projelerini ücretsiz olarak belediye sunucularında saklayabiliyor. Zamandan ve iş gücünden tasarruf sağlayan, elektronik imza ve mobil imza altyapısıyla desteklenen bu sistem başvuruların hukuki geçerliliğini de güvence altına alıyor.

Atık yönetiminde çevrimiçi başvuru
Yeni sistemle birlikte kazı ruhsatı başvuruları internet üzerinden yapılabilir hale gelirken; mobilya atığı, moloz ve inşaat yıkıntı atığı ile ev temizliği hizmeti başvuruları da çevrimiçi olarak alınacak. Böylece yurttaşlar, belediyeye gelmeden başvurularını kolayca yapabilecek, işlemler daha hızlı ve etkin bir şekilde sonuçlandırılacak.

Tüm birimler kademeli olarak sisteme dâhil edilecek
Dijital dönüşüm, önümüzdeki dönemde kademeli olarak belediyenin tüm birimlerine yayılacak. Yakın zamanda; Fen İşleri hizmetleri, sosyal yardım başvuruları, evlendirme işlemleri, iş yeri açma ve çalışma ruhsatı başvuruları gibi pek çok hizmet de online platform üzerinden sunulacak.

Belediyenin hizmetlerini daha erişilebilir hale getirmek için teknolojinin sağladığı yeniliklerden faydalandıklarını ifade eden Gaziemir Belediye Başkanı Ünal Işık, “Hayata geçirdiğimiz bu dijital dönüşüm yalnızca teknolojik bir yatırım değil; vatandaşımıza verdiğimiz değerin, şeffaf, hızlı ve yenilikçi belediyecilik anlayışımızın en son örneğidir. Hemşehrilerimizin zaman kaybetmeden ve gereksiz bürokrasiyle karşılaşmadan işlemlerini yapabilmesini önemsiyoruz. Yeni sistemle imar ve yapı süreçlerini daha erişilebilir, daha izlenebilir ve daha güvenli hale getirdik. Kâğıt kullanımını ortadan kaldırarak hem çevreyi koruyor hem de vatandaşlarımızın hizmetlerimize kolayca ulaşmalarını sağlıyoruz. Amacımız; teknolojiyle hizmetlerimizi daha erişilebilir kılan, yurttaş memnuniyetini merkeze alan ve yenilikçi bir belediyecilik anlayışını kalıcı hale getirmektir” dedi.